{"id":4824,"date":"2026-06-14T09:43:17","date_gmt":"2026-06-14T09:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/jollyheap.com\/handelsbetingelser\/"},"modified":"2026-06-14T09:43:17","modified_gmt":"2026-06-14T09:43:17","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Handelsbetingelser<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse handelsbetingelser fasts\u00e6tter reglerne for brug af JollyHeaps webshop p\u00e5 shop.jollyheap.com og www.jollyheap.com (herefter \u00bbButikken\u00ab) og for indg\u00e5else af k\u00f8bsaftaler via Butikken. Butikken drives af \u00bbJollyHeap\u00ab Svitlana Sapunova med hjemsted p\u00e5 Aleja Led 4, 55-\u2060020 Rzeplin, Polen, NIP 8992772832 (herefter \u00bbS\u00e6lger\u00ab).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ved at afgive en ordre bekr\u00e6fter Kunden at have l\u00e6st og accepteret disse handelsbetingelser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Definitioner<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e6lger<\/strong> \u2013 \u00bbJollyHeap\u00ab Svitlana Sapunova, NIP 8992772832, Aleja Led 4, 55-\u2060020 Rzeplin, Polen.<br><strong>Butik<\/strong> \u2013 den webshop, som S\u00e6lger driver p\u00e5 shop.jollyheap.com og www.jollyheap.com.<br><strong>Kunde<\/strong> \u2013 enhver fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhed, der afgiver en ordre i Butikken.<br><strong>Forbruger<\/strong> \u2013 en Kunde, der er en fysisk person, og som foretager et k\u00f8b til form\u00e5l, der ikke direkte vedr\u00f8rer vedkommendes erhvervsm\u00e6ssige eller faglige virksomhed.<br><strong>Erhvervskunde<\/strong> \u2013 en Kunde, der ikke er Forbruger, herunder distribut\u00f8rer og forhandlere.<br><strong>Varer<\/strong> \u2013 de produkter, der udbydes i Butikken, navnlig bl\u00f8de magnetiske byggeklodser.<br><strong>Ordre<\/strong> \u2013 Kundens viljeserkl\u00e6ring med henblik p\u00e5 at indg\u00e5 en K\u00f8bsaftale.<br><strong>K\u00f8bsaftale<\/strong> \u2013 aftalen om salg af Varer, der indg\u00e5s mellem S\u00e6lger og Kunden via Butikken.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. S\u00e6lgers kontaktoplysninger<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bbJollyHeap\u00ab Svitlana Sapunova<br>Aleja Led 4, 55-\u2060020 Rzeplin, Polen<br>NIP: 8992772832<br>E-mail: info@jollyheap.com<br>Kontaktformular: se siden <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/da\/kontakt\/\">Kontakt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Almindelige bestemmelser<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 Via Butikken udbyder S\u00e6lger Varer til salg, navnlig bl\u00f8de magnetiske byggeklodser til legelande, terapi og l\u00e6ring, og leverer elektroniske tjenester, der best\u00e5r i at g\u00f8re det muligt for Kunder at afgive Ordrer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2 Butikken s\u00e6lger b\u00e5de til Forbrugere og Erhvervskunder (herunder distribut\u00f8rer og forhandlere).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3 For at bruge Butikken skal Kunden have en enhed med internetadgang, en opdateret webbrowser og en aktiv e-mailkonto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4 Kunden er forpligtet til at bruge Butikken i overensstemmelse med loven og god skik og m\u00e5 ikke levere ulovligt indhold.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Varer og priser<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 Oplysningerne om Varerne i Butikken, navnlig beskrivelser, specifikationer og priser, udg\u00f8r en opfordring til at indg\u00e5 en aftale i henhold til g\u00e6ldende ret og ikke et tilbud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2 Varernes priser er angivet i den valuta, der fremg\u00e5r af Butikken, og er inklusive g\u00e6ldende afgifter (moms). Priserne er eksklusive leveringsomkostninger, som vises s\u00e6rskilt under bestillingen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3 Den pris, der er bindende for parterne, er den pris, der vises i Butikken p\u00e5 det tidspunkt, hvor Kunden afgiver Ordren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Afgivelse af ordre og indg\u00e5else af aftalen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Kunden afgiver en Ordre ved at l\u00e6gge de valgte Varer i kurven og bekr\u00e6fte Ordren med den relevante knap efter at have angivet de oplysninger, der kr\u00e6ves til levering og fakturering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 S\u00e6lger bekr\u00e6fter en Ordre med betalingsforpligtelse ved at sende en e-mail til den adresse, Kunden har oplyst. K\u00f8bsaftalen er indg\u00e5et, n\u00e5r Kunden modtager denne bekr\u00e6ftelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3 S\u00e6lger forbeholder sig ret til ikke at gennemf\u00f8re en Ordre i begrundede tilf\u00e6lde, navnlig hvis Kundens oplysninger er ufuldst\u00e6ndige eller forkerte, eller hvis Varerne ikke er tilg\u00e6ngelige; i s\u00e5 fald underretter S\u00e6lger Kunden uden un\u00f8dig forsinkelse og tilbagebetaler en eventuelt modtaget betaling.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Betaling<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 S\u00e6lger stiller de betalingsmetoder til r\u00e5dighed, der vises i Butikken under bestillingen, herunder onlinebetaling med betalingskort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2 Kunden er forpligtet til at betale inden for den frist, der angives under bestillingen. Medmindre andet er aftalt, afsendes Varerne, n\u00e5r betalingen er modtaget.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3 For hvert salg udstedes en momsfaktura eller kvittering i overensstemmelse med g\u00e6ldende regler.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Levering<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1 Varerne leveres til den adresse, Kunden har angivet i Ordren. Butikken leverer inden for EU og til en r\u00e6kke lande i hele verden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2 Leveringstider, omkostninger og tilg\u00e6ngelige leveringsmetoder er beskrevet p\u00e5 siden <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/da\/leveringstid-og-fragt\/\">Leveringstid og fragtomkostninger<\/a>, som er en integreret del af disse handelsbetingelser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Forbrugerens fortrydelsesret<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 En Forbruger, der har indg\u00e5et en fjernsalgsaftale, kan fortryde den uden at angive grund inden for 14\u00a0dage fra den dag, hvor Forbrugeren har modtaget Varerne, i overensstemmelse med g\u00e6ldende forbrugerbeskyttelseslovgivning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2 Den n\u00e6rmere fremgangsm\u00e5de for fortrydelse, de relevante formularer og reglerne for returnering af Varerne og tilbagebetaling af betalinger er beskrevet p\u00e5 siden <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/da\/returnering-og-reklamationer\/\">Returnering og reklamationer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3 Den ovenn\u00e6vnte fortrydelsesret g\u00e6lder ikke for Erhvervskunder.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Reklamationer og reklamationsret<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1 S\u00e6lger er forpligtet til at levere Varer uden mangler. S\u00e6lger er over for Kunden ansvarlig for Varernes overensstemmelse med K\u00f8bsaftalen p\u00e5 de betingelser, som loven fasts\u00e6tter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.2 Reklamationer kan indgives pr. e-mail til info@jollyheap.com eller pr. post til S\u00e6lgers adresse. Reklamationsproceduren og reklamationsformularen er beskrevet p\u00e5 siden <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/da\/returnering-og-reklamationer\/\">Returnering og reklamationer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.3 S\u00e6lger besvarer en reklamation uden un\u00f8dig forsinkelse og inden for den frist, som g\u00e6ldende ret fasts\u00e6tter.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Beskyttelse af personoplysninger<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kundernes personoplysninger behandles af S\u00e6lger som dataansvarlig i overensstemmelse med GDPR (RODO) og de regler, der er beskrevet i <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/da\/privatlivspolitik\/\">Privatlivspolitik<\/a>, som er en integreret del af disse handelsbetingelser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Immaterielle rettigheder<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alt indhold i Butikken, navnlig tekster, grafik, logoer, fotos og produktbeskrivelser, er beskyttet ved lov og tilh\u00f8rer S\u00e6lger eller bruges af S\u00e6lger i henhold til de n\u00f8dvendige rettigheder. Brug heraf uden S\u00e6lgers forudg\u00e5ende skriftlige samtykke er forbudt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Udenretslig tvistl\u00f8sning<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Forbruger kan benytte udenretslige muligheder for at behandle klager og forf\u00f8lge krav. Detaljerede oplysninger om udenretslig l\u00f8sning af forbrugertvister, som m\u00e6gling eller forbrugervoldgift, findes p\u00e5 hjemmesiden for den polske konkurrence- og forbrugerstyrelse (UOKiK): <a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">polubowne.uokik.gov.pl<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Afsluttende bestemmelser<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1 Disse handelsbetingelser er underlagt polsk ret. Dette lovvalg fratager ikke en Forbruger den beskyttelse, som vedkommende har efter de ufravigelige regler i lovgivningen i det land, hvor vedkommende har sit s\u00e6dvanlige opholdssted.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.2 S\u00e6lger kan \u00e6ndre disse handelsbetingelser af v\u00e6gtige grunde, navnlig ved lov\u00e6ndringer eller \u00e6ndringer i omfanget af de leverede tjenester. Ordrer, der er afgivet f\u00f8r \u00e6ndringernes ikrafttr\u00e6den, behandles efter de hidtidige regler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.3 I forhold, der ikke er reguleret i disse handelsbetingelser, g\u00e6lder de relevante lovbestemmelser.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Handelsbetingelser Disse handelsbetingelser fasts\u00e6tter reglerne for brug af JollyHeaps webshop p\u00e5 shop.jollyheap.com og www.jollyheap.com (herefter \u00bbButikken\u00ab) og for indg\u00e5else af k\u00f8bsaftaler via Butikken. Butikken drives af \u00bbJollyHeap\u00ab Svitlana Sapunova med hjemsted p\u00e5 Aleja Led 4, 55-\u2060020 Rzeplin, Polen, NIP 8992772832 (herefter \u00bbS\u00e6lger\u00ab). Ved at afgive en ordre bekr\u00e6fter Kunden at have l\u00e6st og accepteret disse&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4824","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4824","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4824"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4824\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}