{"id":4240,"date":"2026-08-20T17:13:32","date_gmt":"2026-08-20T17:13:32","guid":{"rendered":"https:\/\/jollyheap.com\/datenschutzerklarung\/"},"modified":"2026-08-20T17:16:35","modified_gmt":"2026-08-20T17:16:35","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jollyheap.com\/de\/datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kurz gesagt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Website erz\u00e4hlt von den JollyHeap-Bausteinen. Personenbezogene Daten erheben wir nur dann, wenn Sie uns \u00fcber ein Formular schreiben; Analysewerkzeuge nutzen wir, um zu sehen, welche Seiten tats\u00e4chlich gelesen werden. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Sie k\u00f6nnen jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder deren L\u00f6schung verlangen \u2014 kostenlos und mit Antwort innerhalb eines Monats. Schreiben Sie an <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Wer wir sind<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verantwortlicher f\u00fcr Ihre personenbezogenen Daten ist <strong>\u201eJOLLY-HEAP\u201c Svitlana Sapunova<\/strong>, Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polen, NIP 8992772832, REGON 362440030 \u2014 das Unternehmen, das die JollyHeap-Bausteine herstellt und diese Website betreibt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fragen zu Ihren Daten: <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a> oder +48\u00a0575\u00a0935\u00a0005. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, Ihre Nachricht erreicht daher unmittelbar die Personen, die das Unternehmen f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Onlineshop unter <a href=\"https:\/\/shop.jollyheap.com\/\">shop.jollyheap.com<\/a> ist eine eigene Website mit einer eigenen <a href=\"https:\/\/shop.jollyheap.com\/privacy-policy\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>, weil dort zus\u00e4tzlich Bestellungen, Zahlungen und Versand abgewickelt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Welche Daten wir erheben und wozu<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was wir erheben:<\/strong> Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, sofern Sie eine angeben, sowie die Nachricht selbst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wozu:<\/strong> um Ihnen zu antworten und \u2014 falls aus Ihrer Anfrage eine Bestellung oder eine Zusammenarbeit wird \u2014 dieses Gespr\u00e4ch zu Ende zu f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> unser berechtigtes Interesse daran, Menschen zu antworten, die uns schreiben \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; oder die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie lange:<\/strong> bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Gespr\u00e4chs, l\u00e4nger dann, wenn daraus ein Vertrag oder ein Anspruch entsteht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wenn Sie sich als H\u00e4ndler bewerben<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was wir erheben:<\/strong> Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen, das Land, die Branche und das, was Sie uns \u00fcber Ihr Unternehmen schreiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wozu:<\/strong> um einzusch\u00e4tzen, ob eine Zusammenarbeit m\u00f6glich ist, und um Ihnen ein Angebot zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen auf Ihre Anfrage \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse am Aufbau eines Vertriebsnetzes \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie lange:<\/strong> bis zu 3 Jahre ab Ihrer Anfrage, damit wir auf Sie zur\u00fcckkommen k\u00f6nnen, wenn sich die Lage in Ihrem Markt \u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schutz vor Spam<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Formulare sind durch <strong>Cloudflare Turnstile<\/strong> gesch\u00fctzt, das pr\u00fcft, ob ein Formular von einem Menschen und nicht von einem Bot ausgef\u00fcllt wird. F\u00fcr diese Pr\u00fcfung erh\u00e4lt Cloudflare Ihre IP-Adresse und grundlegende Angaben zu Ihrem Browser. <strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> unser berechtigtes Interesse daran, die Website von automatisiertem Missbrauch freizuhalten \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anbieter ist Cloudflare, Inc.; siehe die <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Datenschutzerkl\u00e4rung von Cloudflare<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. An wen wir Ihre Daten weitergeben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie an niemanden weiter, den wir hier nicht genannt haben.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hosting<\/strong> \u2014 OVH SAS (Frankreich), wo diese Website und ihre Datenbank physisch laufen, weisungsgebunden f\u00fcr uns.<\/li>\n<li><strong>E-Mail-Versand<\/strong> \u2014 Google Ireland Limited, das die von dieser Website versandten Nachrichten zustellt (Formularbenachrichtigungen und unsere Antworten).<\/li>\n<li><strong>Spam-Schutz<\/strong> \u2014 Cloudflare, Inc., wie oben beschrieben.<\/li>\n<li><strong>Analyse und Sitzungsaufzeichnung<\/strong> \u2014 Google und Microsoft, wie in Abschnitt 5 beschrieben.<\/li>\n<li><strong>Beh\u00f6rden<\/strong> \u2014 soweit uns Gesetze zur Herausgabe verpflichten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Wenn Ihre Daten den Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum verlassen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten au\u00dferhalb des EWR, \u00fcberwiegend in den Vereinigten Staaten \u2014 das betrifft Google, Microsoft und Cloudflare. Diese \u00dcbermittlungen st\u00fctzen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission zum EU\u2013US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter darunter zertifiziert ist, und andernfalls auf Standardvertragsklauseln gem\u00e4\u00df Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Schreiben Sie an <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a>, und wir teilen Ihnen mit, welche Garantie f\u00fcr welchen Anbieter gilt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Cookies, Analyse und Sitzungsaufzeichnung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Cookies sind n\u00f6tig, damit die Website \u00fcberhaupt funktioniert und sich Ihre Sprache merkt. Alles Weitere \u2014 Analyse und Sitzungsaufzeichnung \u2014 l\u00e4uft <strong>erst nach Ihrer Einwilligung<\/strong> im Cookie-Banner. Ihre Auswahl k\u00f6nnen Sie jederzeit \u00fcber die Cookie-Einstellungen in der Ecke jeder Seite pr\u00fcfen und \u00e4ndern; eine Ablehnung \u00e4ndert nichts daran, dass Sie die Website lesen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics 4 und Google Tag Manager<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, geladen \u00fcber den Google Tag Manager, um zu verstehen, wie Menschen unsere Seiten finden und lesen \u2014 und sie dadurch zu verbessern. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Ereignisse wie das Absenden eines Formulars oder ein Klick auf unsere Telefonnummer, Ihr ungef\u00e4hrer Standort, Ger\u00e4te- und Browsertyp sowie die Herkunft Ihres Besuchs. Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine IP-Adressen. Diese Daten bewahren wir 14 Monate auf, danach werden sie automatisch gel\u00f6scht. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies \u2014 er l\u00e4dt ausschlie\u00dflich die in dieser Erkl\u00e4rung genannten Werkzeuge. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das insoweit als eigenst\u00e4ndig Verantwortlicher handelt. Sie k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich das <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Deaktivierungs-Add-on f\u00fcr Google Analytics<\/a> installieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Microsoft Clarity \u2014 Sitzungsaufzeichnung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity, um zu sehen, wie sich unsere Seiten tats\u00e4chlich verhalten: Das Werkzeug zeichnet Interaktionen auf \u2014 Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und Navigation \u2014 und gibt sie als anonymisierte Aufzeichnungen und Heatmaps wieder, anhand derer wir Bedienprobleme finden und beheben. <strong>Alles, was Sie in Formularfelder eingeben, wird maskiert und niemals \u00fcbertragen.<\/strong> Aufzeichnungen werden 30 Tage aufbewahrt, eine kleine Stichprobe bis zu 9 Monate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Microsoft handelt hier <strong>nicht<\/strong> weisungsgebunden f\u00fcr uns: Nach den Nutzungsbedingungen von Microsoft Clarity sind Microsoft und wir jeweils eigenst\u00e4ndig Verantwortliche, und Microsoft darf diese Daten f\u00fcr eigene Zwecke verwenden, einschlie\u00dflich der Verbesserung seiner Produkte und f\u00fcr Werbung. Siehe die <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/privacy\/privacystatement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Microsoft-Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtsgrundlage f\u00fcr beide Werkzeuge:<\/strong> Ihre Einwilligung \u2014 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie k\u00f6nnen sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen; die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Profiling und automatisierte Entscheidungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir erstellen kein Profil von Ihnen und treffen keine Entscheidungen, die ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Die Analyse sagt uns, wie viele Menschen eine Seite gelesen haben \u2014 sie erstellt f\u00fcr uns kein pers\u00f6nliches Profil von Ihnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren \u2014 \u00dcbersicht<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nachrichten aus dem Kontaktformular \u2014 bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Gespr\u00e4chs.<\/li>\n<li>H\u00e4ndleranfragen \u2014 bis zu 3 Jahre ab der Anfrage.<\/li>\n<li>Vorg\u00e4nge, aus denen ein Vertrag oder ein Anspruch geworden ist \u2014 bis zum Ablauf der Verj\u00e4hrungsfrist.<\/li>\n<li>Analysedaten (Google Analytics 4) \u2014 14 Monate.<\/li>\n<li>Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity) \u2014 30 Tage, eine kleine Stichprobe bis zu 9 Monate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. M\u00fcssen Sie uns Ihre Daten geben?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nichts auf dieser Website ist verpflichtend \u2014 Sie k\u00f6nnen jede Seite lesen, ohne uns etwas zu geben. Wenn Sie eine Antwort von uns m\u00f6chten, brauchen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; die \u00fcbrigen Felder helfen uns lediglich, angemessen zu antworten. In unseren Formularen sind Pflichtfelder gekennzeichnet; alles Nichtgekennzeichnete ist freiwillig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Wie wir Ihre Daten sch\u00fctzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Website l\u00e4uft \u00fcber eine verschl\u00fcsselte HTTPS-Verbindung. Zugang zum Verwaltungsbereich haben nur die wenigen Personen, die ihn ben\u00f6tigen \u2014 jede mit eigenem Konto und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Formular\u00fcbermittlungen sind gegen automatisierten Missbrauch gesch\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Kinder<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir stellen Spielzeug her, richten unsere Website aber an Erwachsene \u2014 Eltern, Lehrkr\u00e4fte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Gesch\u00e4ftspartner. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und verwenden Kinderdaten niemals f\u00fcr Werbung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) sind und glauben, ein Kind habe uns seine Daten geschickt, schreiben Sie an <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a> \u2014 wir l\u00f6schen sie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Ihre Rechte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnen von uns eine Kopie der Daten verlangen, die wir \u00fcber Sie haben, deren Berichtigung, L\u00f6schung oder Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung sowie deren \u00dcbertragung an ein anderes Unternehmen. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung st\u00fctzen, k\u00f6nnen Sie diese jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen \u2014 der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung und macht die vorherige Verarbeitung nicht rechtswidrig. All das ist kostenlos, und wir antworten innerhalb eines Monats. Schreiben Sie einfach an <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sie k\u00f6nnen der Direktwerbung jederzeit widersprechen.<\/strong> Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen. Nach einem Widerspruch h\u00f6ren wir sofort damit auf, und Sie m\u00fcssen keinen Grund nennen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse st\u00fctzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) \u2014 das Beantworten Ihrer Nachrichten, der Schutz der Website vor Missbrauch sowie die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen \u2014 k\u00f6nnen Sie ebenfalls aus Gr\u00fcnden widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Wenn Sie unzufrieden sind<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sagen Sie es bitte zuerst uns \u2014 schreiben Sie an <a href=\"mailto:info@jollyheap.com\">info@jollyheap.com<\/a>, und wir versuchen, es in Ordnung zu bringen. Sie haben au\u00dferdem das Recht, sich beim Pr\u00e4sidenten des polnischen Amtes f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen, zu beschweren \u2014 <strong>oder bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde des EU-Landes, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutma\u00dfliche Versto\u00df stattgefunden hat.<\/strong> F\u00fcr Besucher aus Deutschland ist das die Landesdatenschutzbeh\u00f6rde Ihres Bundeslandes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn wir Ihre Daten f\u00fcr einen Zweck verwenden wollen, der hier nicht beschrieben ist, informieren wir Sie dar\u00fcber, bevor wir damit beginnen. Wir aktualisieren diese Seite bei jeder \u00c4nderung an der Website \u2014 etwa wenn ein neues Werkzeug hinzukommt \u2014 und das Datum oben zeigt stets die geltende Fassung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Sprachen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Erkl\u00e4rung liegt auf Deutsch, <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/privacy-policy\/\">Englisch<\/a>, <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/privacy-policy\/\">Polnisch<\/a> und <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Franz\u00f6sisch<\/a> vor. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung ma\u00dfgeblich.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026 Kurz gesagt Diese Website erz\u00e4hlt von den JollyHeap-Bausteinen. Personenbezogene Daten erheben wir nur dann, wenn Sie uns \u00fcber ein Formular schreiben; Analysewerkzeuge nutzen wir, um zu sehen, welche Seiten tats\u00e4chlich gelesen werden. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. 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