Estas Condiciones generales establecen las normas de uso de la tienda online JollyHeap, disponible en shop.jollyheap.com y www.jollyheap.com (la \u00abTienda\u00bb), y de celebraci\u00f3n de contratos de compraventa a trav\u00e9s de ella. La Tienda la gestiona \u00abJollyHeap\u00bb Svitlana Sapunova, con domicilio en Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polonia, NIP (n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal polaco) 8992772832 (el \u00abVendedor\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
Al hacer un pedido, el Cliente confirma que ha le\u00eddo y acepta estas Condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n
Vendedor<\/strong> \u2013 \u00abJollyHeap\u00bb Svitlana Sapunova, NIP 8992772832, Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polonia. \u00abJollyHeap\u00bb Svitlana Sapunova 3.1 A trav\u00e9s de la Tienda, el Vendedor pone a la venta Productos, en particular bloques de construcci\u00f3n magn\u00e9ticos blandos para zonas de juego, terapia y aprendizaje, y presta servicios electr\u00f3nicos que permiten a los Clientes hacer Pedidos.<\/p>\n\n\n\n 3.2 La Tienda vende tanto a Consumidores como a Clientes profesionales (incluidos distribuidores y revendedores).<\/p>\n\n\n\n 3.3 Para usar la Tienda, el Cliente necesita un dispositivo con acceso a internet, un navegador actualizado y una cuenta de correo electr\u00f3nico activa.<\/p>\n\n\n\n 3.4 El Cliente debe usar la Tienda de acuerdo con la ley y las buenas costumbres y no facilitar contenidos il\u00edcitos.<\/p>\n\n\n\n 4.1 La informaci\u00f3n sobre los Productos que se muestra en la Tienda, en particular sus descripciones, especificaciones y precios, constituye una invitaci\u00f3n a contratar en el sentido de la legislaci\u00f3n aplicable y no una oferta.<\/p>\n\n\n\n 4.2 Los precios de los Productos se indican en la moneda que muestra la Tienda e incluyen los impuestos aplicables (IVA). No incluyen los gastos de env\u00edo, que se indican por separado durante el pedido.<\/p>\n\n\n\n 4.3 El precio vinculante para las partes es el que muestra la Tienda en el momento en que el Cliente hace el Pedido.<\/p>\n\n\n\n 5.1 El Cliente hace un Pedido a\u00f1adiendo al carrito los Productos elegidos y confirmando el Pedido con el bot\u00f3n correspondiente, despu\u00e9s de indicar los datos necesarios para el env\u00edo y la facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 5.2 El Vendedor confirma la realizaci\u00f3n de un Pedido con obligaci\u00f3n de pago mediante un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada por el Cliente. El Contrato de compraventa se celebra cuando el Cliente recibe esa confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 5.3 El Vendedor se reserva el derecho a no tramitar un Pedido en casos justificados, en particular si los datos del Cliente est\u00e1n incompletos o son incorrectos, o si los Productos no est\u00e1n disponibles; en ese caso, el Vendedor informa al Cliente sin demora indebida y le devuelve el importe que haya recibido.<\/p>\n\n\n\n 6.1 El Vendedor ofrece los m\u00e9todos de pago que se muestran en la Tienda durante el pedido, incluido el pago online con tarjeta.<\/p>\n\n\n\n 6.2 El Cliente debe pagar en el plazo indicado durante el pedido. Salvo que se acuerde otra cosa, los Productos se env\u00edan una vez recibido el pago.<\/p>\n\n\n\n 6.3 Por cada venta se emite una factura o un tique, conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n 7.1 Los Productos se entregan en la direcci\u00f3n que indica el Cliente en el Pedido. La Tienda hace env\u00edos dentro de la Uni\u00f3n Europea y a varios pa\u00edses del mundo.<\/p>\n\n\n\n 7.2 Los plazos, los gastos y los m\u00e9todos de env\u00edo disponibles se describen en la p\u00e1gina Plazos y gastos de env\u00edo<\/a>, que forma parte integrante de estas Condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n 8.1 El Consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede desistir de \u00e9l sin indicar el motivo en un plazo de 14\u00a0d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los Productos, conforme a la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de los consumidores aplicable.<\/p>\n\n\n\n 8.2 El procedimiento detallado de desistimiento, los formularios correspondientes y las normas de devoluci\u00f3n de los Productos y reembolso de los pagos se describen en la p\u00e1gina Devoluciones y reclamaciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 8.3 El derecho de desistimiento mencionado no se aplica a los Clientes profesionales.<\/p>\n\n\n\n 9.1 El Vendedor debe entregar Productos sin defectos. El Vendedor responde ante el Cliente de la falta de conformidad de los Productos con el Contrato de compraventa en los t\u00e9rminos previstos por la ley.<\/p>\n\n\n\n 9.2 Las reclamaciones pueden enviarse por correo electr\u00f3nico a info@jollyheap.com o por correo postal a la direcci\u00f3n del Vendedor. El procedimiento y el formulario de reclamaci\u00f3n se describen en la p\u00e1gina Devoluciones y reclamaciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 9.3 El Vendedor responde a la reclamaci\u00f3n sin demora indebida, dentro del plazo que establece la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n El Vendedor, como responsable del tratamiento, trata los datos personales de los Clientes conforme al RGPD y a las normas descritas en la Pol\u00edtica de privacidad<\/a>, que forma parte integrante de estas Condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n Todos los contenidos de la Tienda, en particular textos, gr\u00e1ficos, logotipos, fotograf\u00edas y descripciones de productos, est\u00e1n protegidos por la ley y son propiedad del Vendedor o el Vendedor los utiliza en virtud de los derechos correspondientes. Queda prohibido usarlos sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.<\/p>\n\n\n\n El Consumidor puede recurrir a v\u00edas extrajudiciales de tramitaci\u00f3n de reclamaciones y resoluci\u00f3n de litigios, como la mediaci\u00f3n y el arbitraje de consumo. Puede consultarse informaci\u00f3n detallada sobre la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de consumo en la web de la Oficina de Competencia y Protecci\u00f3n de los Consumidores de Polonia (UOKiK): polubowne.uokik.gov.pl<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 13.1 Estas Condiciones generales se rigen por la ley polaca. Esta elecci\u00f3n de ley no priva al Consumidor de la protecci\u00f3n que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su pa\u00eds de residencia habitual.<\/p>\n\n\n\n 13.2 El Vendedor puede modificar estas Condiciones generales por motivos importantes, en particular cambios en la ley o en el alcance de los servicios prestados. Los Pedidos hechos antes de la entrada en vigor de los cambios se tramitan con las normas anteriores.<\/p>\n\n\n\n 13.3 En lo no regulado por estas Condiciones generales se aplicar\u00e1n las disposiciones legales correspondientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones generales Estas Condiciones generales establecen las normas de uso de la tienda online JollyHeap, disponible en shop.jollyheap.com y www.jollyheap.com (la \u00abTienda\u00bb), y de celebraci\u00f3n de contratos de compraventa a trav\u00e9s de ella. La Tienda la gestiona \u00abJollyHeap\u00bb Svitlana Sapunova, con domicilio en Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polonia, NIP (n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal polaco)…<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4527","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4527"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4527\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Tienda<\/strong> \u2013 la tienda online que gestiona el Vendedor en shop.jollyheap.com y www.jollyheap.com.
Cliente<\/strong> \u2013 cualquier persona f\u00edsica, persona jur\u00eddica o entidad sin personalidad jur\u00eddica que haga un pedido en la Tienda.
Consumidor<\/strong> \u2013 el Cliente que es una persona f\u00edsica y compra con fines no relacionados directamente con su actividad empresarial o profesional.
Cliente profesional<\/strong> \u2013 el Cliente que no es Consumidor, incluidos los distribuidores y revendedores.
Productos<\/strong> \u2013 los productos que se ofrecen en la Tienda, en particular los bloques de construcci\u00f3n magn\u00e9ticos blandos.
Pedido<\/strong> \u2013 la declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente dirigida a celebrar un Contrato de compraventa.
Contrato de compraventa<\/strong> \u2013 el contrato de compraventa de Productos celebrado entre el Vendedor y el Cliente a trav\u00e9s de la Tienda.<\/p>\n\n\n\n2. Datos de contacto del Vendedor<\/h4>\n\n\n\n
Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polonia
NIP: 8992772832
Correo electr\u00f3nico: info@jollyheap.com
Formulario de contacto: consulta la p\u00e1gina Contacto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n3. Disposiciones generales<\/h4>\n\n\n\n
4. Productos y precios<\/h4>\n\n\n\n
5. Pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/h4>\n\n\n\n
6. Pago<\/h4>\n\n\n\n
7. Env\u00edo<\/h4>\n\n\n\n
8. Derecho de desistimiento del Consumidor<\/h4>\n\n\n\n
9. Reclamaciones y garant\u00eda<\/h4>\n\n\n\n
10. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h4>\n\n\n\n
11. Propiedad intelectual<\/h4>\n\n\n\n
12. Resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios<\/h4>\n\n\n\n
13. Disposiciones finales<\/h4>\n\n\n\n