{"id":3051,"date":"2026-06-14T09:43:17","date_gmt":"2026-06-14T09:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/jollyheap.com\/terms-2\/"},"modified":"2026-08-24T10:32:17","modified_gmt":"2026-08-24T10:32:17","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/terms\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Regulamin<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego JollyHeap dost\u0119pnego pod adresami shop.jollyheap.com oraz www.jollyheap.com (&#8222;Sklep&#8221;) oraz zawierania za jego po\u015brednictwem um\u00f3w sprzeda\u017cy. Sklep prowadzony jest przez &#8222;JollyHeap&#8221; Svitlana Sapunova, z\u00a0siedzib\u0105 przy Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polska, NIP 8992772832 (&#8222;Sprzedawca&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, Klient potwierdza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z\u00a0niniejszym Regulaminem i\u00a0akceptuje jego tre\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Definicje<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 &#8222;JollyHeap&#8221; Svitlana Sapunova, NIP 8992772832, Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polska.<br><strong>Sklep<\/strong> \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresami shop.jollyheap.com oraz www.jollyheap.com.<br><strong>Klient<\/strong> \u2013 ka\u017cda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna sk\u0142adaj\u0105ca zam\u00f3wienie w\u00a0Sklepie.<br><strong>Konsument<\/strong> \u2013 Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 zakupu w\u00a0celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z\u00a0jego dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<br><strong>Klient biznesowy<\/strong> \u2013 Klient nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem, w\u00a0tym dystrybutorzy i\u00a0sprzedawcy.<br><strong>Towary<\/strong> \u2013 produkty oferowane w\u00a0Sklepie, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci mi\u0119kkie klocki magnetyczne.<br><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta zmierzaj\u0105ce do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy.<br><strong>Umowa sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Towar\u00f3w zawierana mi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a\u00a0Klientem za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Dane kontaktowe Sprzedawcy<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;JollyHeap&#8221; Svitlana Sapunova<br>Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polska<br>NIP: 8992772832<br>E-mail: info@jollyheap.com<br>Formularz kontaktowy: zob. stron\u0119 <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/contact-us\/\">Kontakt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Postanowienia og\u00f3lne<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 Za po\u015brednictwem Sklepu Sprzedawca oferuje Towary do sprzeda\u017cy, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci mi\u0119kkie klocki magnetyczne do zabawy, terapii i\u00a0nauki, oraz \u015bwiadczy us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105 polegaj\u0105ce na umo\u017cliwieniu Klientom sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2 Sklep prowadzi sprzeda\u017c zar\u00f3wno na rzecz Konsument\u00f3w, jak i\u00a0Klient\u00f3w biznesowych (w\u00a0tym dystrybutor\u00f3w i\u00a0sprzedawc\u00f3w).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3 Do korzystania ze Sklepu niezb\u0119dne jest urz\u0105dzenie z\u00a0dost\u0119pem do internetu, aktualna przegl\u0105darka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4 Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w\u00a0spos\u00f3b zgodny z\u00a0prawem i\u00a0dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania tre\u015bci o\u00a0charakterze bezprawnym.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Towary i\u00a0ceny<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 Informacje o\u00a0Towarach prezentowane w\u00a0Sklepie, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, specyfikacje i\u00a0ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w\u00a0rozumieniu obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w, a\u00a0nie ofert\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2 Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w\u00a0walucie wskazanej w\u00a0Sklepie i\u00a0zawieraj\u0105 nale\u017cne podatki (VAT). Ceny nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w dostawy, kt\u00f3re wskazywane s\u0105 odr\u0119bnie w\u00a0trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3 Cen\u0105 wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 dla stron jest cena widoczna w\u00a0Sklepie w\u00a0chwili z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia przez Klienta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia i\u00a0zawarcie umowy<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Klient sk\u0142ada Zam\u00f3wienie poprzez dodanie wybranych Towar\u00f3w do koszyka i\u00a0potwierdzenie Zam\u00f3wienia odpowiednim przyciskiem, po podaniu danych niezb\u0119dnych do dostawy i\u00a0wystawienia faktury.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia z\u00a0obowi\u0105zkiem zap\u0142aty potwierdzane jest przez Sprzedawc\u0119 poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail na adres podany przez Klienta. Umowa sprzeda\u017cy zostaje zawarta z\u00a0chwil\u0105 otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania Zam\u00f3wienia w\u00a0uzasadnionych przypadkach, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci gdy dane Klienta s\u0105 niekompletne lub nieprawid\u0142owe albo gdy Towar jest niedost\u0119pny; w\u00a0takim przypadku Sprzedawca niezw\u0142ocznie informuje Klienta i\u00a0zwraca otrzyman\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. P\u0142atno\u015b\u0107<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 Sprzedawca udost\u0119pnia metody p\u0142atno\u015bci prezentowane w\u00a0Sklepie w\u00a0trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w\u00a0tym p\u0142atno\u015b\u0107 online kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2 Klient zobowi\u0105zany jest dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci w\u00a0terminie wskazanym w\u00a0trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. O\u00a0ile nie uzgodniono inaczej, Towary s\u0105 wysy\u0142ane po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3 Na ka\u017cd\u0105 sprzeda\u017c wystawiana jest faktura VAT lub paragon zgodnie z\u00a0obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Dostawa<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1 Towary dostarczane s\u0105 na adres wskazany przez Klienta w\u00a0Zam\u00f3wieniu. Sklep realizuje dostawy na terenie Unii Europejskiej oraz do szeregu kraj\u00f3w na ca\u0142ym \u015bwiecie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2 Terminy, koszty oraz dost\u0119pne metody dostawy opisane s\u0105 na stronie <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/delivery-time-and-costs\/\">Czas i\u00a0koszty dostawy<\/a>, kt\u00f3ra stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Prawo odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny w\u00a0terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, zgodnie z\u00a0obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami o\u00a0ochronie konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2 Szczeg\u00f3\u0142owa procedura odst\u0105pienia, odpowiednie formularze oraz zasady zwrotu Towar\u00f3w i\u00a0p\u0142atno\u015bci opisane s\u0105 na stronie <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/returns-and-complaints\/\">Zwroty i\u00a0reklamacje<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3 Prawo odst\u0105pienia, o\u00a0kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, nie przys\u0142uguje Klientom biznesowym.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Reklamacje i\u00a0r\u0119kojmia<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1 Sprzedawca zobowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 Towary wolne od wad. Sprzedawca ponosi wobec Klienta odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 Towaru z\u00a0Umow\u0105 sprzeda\u017cy na zasadach przewidzianych przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.2 Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres info@jollyheap.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Procedura reklamacyjna oraz formularz reklamacji opisane s\u0105 na stronie <a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/returns-and-complaints\/\">Zwroty i\u00a0reklamacje<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.3 Sprzedawca rozpatruje reklamacj\u0119 niezw\u0142ocznie, w\u00a0terminie przewidzianym obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Ochrona danych osobowych<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dane osobowe Klient\u00f3w przetwarzane s\u0105 przez Sprzedawc\u0119 jako administratora danych zgodnie z\u00a0RODO oraz zasadami opisanymi w\u00a0<a href=\"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/privacy-policy\/\">Polityce Prywatno\u015bci<\/a>, kt\u00f3ra stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wszelkie tre\u015bci Sklepu, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci teksty, grafiki, logotypy, zdj\u0119cia oraz opisy produkt\u00f3w, s\u0105 chronione prawem i\u00a0stanowi\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 Sprzedawcy lub s\u0105 wykorzystywane przez Sprzedawc\u0119 na podstawie odpowiednich praw. Ich wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z\u00a0pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i\u00a0dochodzenia roszcze\u0144. W\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z\u00a0unijnej platformy internetowego rozstrzygania spor\u00f3w (ODR) dost\u0119pnej pod adresem <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1 Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wyb\u00f3r ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa pa\u0144stwa jego zwyk\u0142ego pobytu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.2 Sprzedawca mo\u017ce zmieni\u0107 niniejszy Regulamin z\u00a0wa\u017cnych przyczyn, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci w\u00a0przypadku zmiany przepis\u00f3w prawa lub zakresu \u015bwiadczonych us\u0142ug. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed wej\u015bciem w\u00a0\u017cycie zmian realizowane s\u0105 na dotychczasowych zasadach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.3 W\u00a0sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego JollyHeap dost\u0119pnego pod adresami shop.jollyheap.com oraz www.jollyheap.com (&#8222;Sklep&#8221;) oraz zawierania za jego po\u015brednictwem um\u00f3w sprzeda\u017cy. Sklep prowadzony jest przez &#8222;JollyHeap&#8221; Svitlana Sapunova, z\u00a0siedzib\u0105 przy Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polska, NIP 8992772832 (&#8222;Sprzedawca&#8221;). Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, Klient potwierdza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z\u00a0niniejszym Regulaminem i\u00a0akceptuje jego tre\u015b\u0107. 1&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3051","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3051"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4433,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3051\/revisions\/4433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}