{"id":5450,"date":"2023-11-08T14:43:19","date_gmt":"2023-11-08T14:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/jollyheap.com\/returer-och-reklamationer\/"},"modified":"2023-11-08T14:43:19","modified_gmt":"2023-11-08T14:43:19","slug":"returer-och-reklamationer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/returer-och-reklamationer\/","title":{"rendered":"Returer och reklamationer"},"content":{"rendered":"\n
\n

Returer och reklamationer<\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"JollyHeap\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

K\u00f6paren kan fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet utan att ange n\u00e5got sk\u00e4l inom 14\u00a0dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 k\u00f6paren, eller en av k\u00f6paren angiven tredje part som inte \u00e4r transport\u00f6ren, tog emot varorna. Om k\u00f6paren i en och samma best\u00e4llning har k\u00f6pt flera varor som levereras separat, i partier eller i delar, l\u00f6per \u00e5ngerfristen fr\u00e5n den dag d\u00e5 den sista varan, det sista partiet eller den sista delen togs emot. N\u00e4r fristen har l\u00f6pt ut f\u00f6rlorar k\u00f6paren r\u00e4tten att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet skickar k\u00f6paren till s\u00e4ljarens e-postadress info@jollyheap.com<\/a> ett meddelande om att avtalet fr\u00e5ntr\u00e4ds. K\u00f6paren kan anv\u00e4nda \u00e5ngerblanketten som finns p\u00e5 butikens webbplats.<\/p>\n\n\n\n

K\u00f6paren ska returnera varorna utan dr\u00f6jsm\u00e5l och senast inom 14\u00a0dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 avtalet fr\u00e5ntr\u00e4ddes. De returnerade varorna ska vara kompletta och f\u00e5r inte visa tecken p\u00e5 anv\u00e4ndning. K\u00f6paren st\u00e5r f\u00f6r kostnaderna f\u00f6r att returnera varorna. Om varan inte kan skickas med vanlig post st\u00e5r k\u00f6paren f\u00f6r kostnaderna f\u00f6r det valda returs\u00e4ttet.<\/p>\n\n\n\n

Om k\u00f6paren fr\u00e5ntr\u00e4der avtalet \u00e5terbetalar s\u00e4ljaren alla betalningar som mottagits fr\u00e5n k\u00f6paren, inklusive leveranskostnaderna, med undantag f\u00f6r extra kostnader som beror p\u00e5 att k\u00f6paren valt ett annat leveranss\u00e4tt \u00e4n det billigaste standardalternativ som s\u00e4ljaren erbjuder. \u00c5terbetalningen sker inom 14\u00a0dagar fr\u00e5n det att de returnerade varorna tagits emot eller k\u00f6paren l\u00e4mnat bevis p\u00e5 att varorna skickats tillbaka, beroende p\u00e5 vilket som intr\u00e4ffar f\u00f6rst. \u00c5terbetalningen f\u00f6ruts\u00e4tter att varorna returneras oskadade, vilket kontrolleras.<\/p>\n\n\n\n

Det belopp som k\u00f6paren har betalat \u00e5terbetalas genom bank\u00f6verf\u00f6ring till det konto som betalningen gjordes fr\u00e5n, om inte k\u00f6paren\u00a0\u2013 till exempel i meddelandet om att avtalet fr\u00e5ntr\u00e4ds\u00a0\u2013 beg\u00e4r \u00e5terbetalning till ett annat konto eller p\u00e5 annat s\u00e4tt \u00e4n genom bank\u00f6verf\u00f6ring.<\/p>\n\n\n\n

Best\u00e4mmelserna i detta avsnitt g\u00e4ller inte f\u00f6r k\u00f6pare som inte \u00e4r konsumenter. De g\u00e4ller dock f\u00f6r fysiska personer som ing\u00e5r ett avtal med direkt anknytning till sin n\u00e4ringsverksamhet, om det framg\u00e5r av avtalets inneh\u00e5ll att det inte har yrkesm\u00e4ssig karakt\u00e4r f\u00f6r dem, s\u00e4rskilt med h\u00e4nsyn till f\u00f6rem\u00e5let f\u00f6r deras verksamhet enligt uppgifterna i det polska centrala registret \u00f6ver n\u00e4ringsverksamhet (CEIDG).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Ladda ner \u00e5ngerblanketten (pdf, p\u00e5 engelska)<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ladda ner reklamationsblanketten (pdf, p\u00e5 engelska)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Returer och reklamationer K\u00f6paren kan fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet utan att ange n\u00e5got sk\u00e4l inom 14\u00a0dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 k\u00f6paren, eller en av k\u00f6paren angiven tredje part som inte \u00e4r transport\u00f6ren, tog emot varorna. Om k\u00f6paren i en och samma best\u00e4llning har k\u00f6pt flera varor som levereras separat, i partier eller i delar, l\u00f6per \u00e5ngerfristen fr\u00e5n…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5450","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5450","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5450"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5450\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jollyheap.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5450"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}