Pardavimo taisyklės

Šios Pardavimo taisyklės nustato „JollyHeap“ internetinės parduotuvės, veikiančios adresais shop.jollyheap.com ir www.jollyheap.com (toliau – Parduotuvė), naudojimo ir pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymo per ją tvarką. Parduotuvę valdo „JollyHeap“ Svitlana Sapunova, registruotos buveinės adresas Aleja Led 4, 55-⁠020 Rzeplin, Lenkija, NIP 8992772832 (toliau – Pardavėjas).

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Pardavimo taisyklėmis ir su jomis sutinka.

1. Sąvokos

Pardavėjas – „JollyHeap“ Svitlana Sapunova, NIP 8992772832, Aleja Led 4, 55-⁠020 Rzeplin, Lenkija.
Parduotuvė – Pardavėjo valdoma internetinė parduotuvė adresais shop.jollyheap.com ir www.jollyheap.com.
Pirkėjas – bet kuris fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis vienetas, pateikiantis užsakymą Parduotuvėje.
Vartotojas – Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, perkantis tikslais, tiesiogiai nesusijusiais su jo verslu ar profesine veikla.
Verslo pirkėjas – Pirkėjas, kuris nėra Vartotojas, įskaitant platintojus ir perpardavėjus.
Prekės – Parduotuvėje siūlomi gaminiai, visų pirma minkšti magnetiniai statybiniai kubai.
Užsakymas – Pirkėjo valios pareiškimas, kuriuo siekiama sudaryti Pirkimo–pardavimo sutartį.
Pirkimo–pardavimo sutartis – Prekių pirkimo–pardavimo sutartis, sudaryta tarp Pardavėjo ir Pirkėjo per Parduotuvę.

2. Pardavėjo kontaktiniai duomenys

„JollyHeap“ Svitlana Sapunova
Aleja Led 4, 55-⁠020 Rzeplin, Lenkija
NIP: 8992772832
El. paštas: [email protected]
Kontaktų forma: puslapyje Kontaktai.

3. Bendrosios nuostatos

3.1 Per Parduotuvę Pardavėjas siūlo įsigyti Prekių, visų pirma minkštų magnetinių statybinių kubų minkštų žaidimų kambariams, terapijai ir mokymuisi, ir teikia elektroninę paslaugą, leidžiančią Pirkėjams pateikti Užsakymus.

3.2 Parduotuvė parduoda tiek Vartotojams, tiek Verslo pirkėjams (įskaitant platintojus ir perpardavėjus).

3.3 Norint naudotis Parduotuve, Pirkėjui reikia įrenginio su interneto prieiga, šiuolaikinės interneto naršyklės ir veikiančios el. pašto paskyros.

3.4 Pirkėjas privalo naudotis Parduotuve laikydamasis teisės aktų ir gerų papročių ir neteikti neteisėto turinio.

4. Prekės ir kainos

4.1 Informacija apie Parduotuvėje pristatomas Prekes, visų pirma jų aprašymai, specifikacijos ir kainos, pagal taikomą teisę laikoma kvietimu sudaryti sutartį, o ne pasiūlymu.

4.2 Prekių kainos nurodomos Parduotuvėje nurodyta valiuta ir apima taikomus mokesčius (PVM). Į kainas neįskaičiuotos pristatymo išlaidos, kurios atskirai nurodomos užsakymo pateikimo metu.

4.3 Šalims privaloma yra ta kaina, kuri nurodyta Parduotuvėje Pirkėjui pateikiant Užsakymą.

5. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

5.1 Pirkėjas pateikia Užsakymą įdėdamas pasirinktas Prekes į krepšelį ir, nurodęs pristatymui ir sąskaitai faktūrai reikalingus duomenis, patvirtindamas Užsakymą atitinkamu mygtuku.

5.2 Užsakymo su pareiga sumokėti pateikimą Pardavėjas patvirtina el. laišku Pirkėjo nurodytu adresu. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas gauna šį patvirtinimą.

5.3 Pardavėjas pasilieka teisę pagrįstais atvejais nevykdyti Užsakymo, visų pirma jei Pirkėjo duomenys neišsamūs ar klaidingi arba jei Prekių nėra; tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją ir grąžina gautą mokėjimą.

6. Mokėjimas

6.1 Pardavėjas siūlo Parduotuvėje užsakymo pateikimo metu nurodytus mokėjimo būdus, įskaitant mokėjimą mokėjimo kortele internetu.

6.2 Pirkėjas privalo sumokėti per užsakymo pateikimo metu nurodytą terminą. Jei nesusitarta kitaip, Prekės išsiunčiamos įskaičius mokėjimą.

6.3 Už kiekvieną pardavimą pagal galiojančius teisės aktus išrašoma PVM sąskaita faktūra arba kvitas.

7. Pristatymas

7.1 Prekės pristatomos Pirkėjo Užsakyme nurodytu adresu. Parduotuvė pristato Europos Sąjungoje ir į daugelį pasaulio šalių.

7.2 Pristatymo terminai, išlaidos ir galimi pristatymo būdai aprašyti puslapyje Pristatymo terminai ir kaina, kuris yra neatsiejama šių Pardavimo taisyklių dalis.

8. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

8.1 Vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, gali jos atsisakyti nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo Prekių gavimo dienos pagal taikomus vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.

8.2 Išsami sutarties atsisakymo tvarka, atitinkamos formos ir Prekių grąžinimo bei mokėjimų grąžinimo taisyklės aprašytos puslapyje Grąžinimas ir pretenzijos.

8.3 Pirmiau nurodyta teisė atsisakyti sutarties Verslo pirkėjams netaikoma.

9. Pretenzijos ir garantija

9.1 Pardavėjas privalo pristatyti Prekes be trūkumų. Pardavėjas atsako Pirkėjui už Prekių atitiktį Pirkimo–pardavimo sutarčiai teisės aktuose numatytomis sąlygomis.

9.2 Pretenzijas galima teikti el. paštu [email protected] arba paštu Pardavėjo adresu. Pretenzijų nagrinėjimo tvarka ir pretenzijos forma aprašytos puslapyje Grąžinimas ir pretenzijos.

9.3 Pardavėjas į pretenziją atsako nedelsdamas, per taikomuose teisės aktuose numatytą terminą.

10. Asmens duomenų apsauga

Pirkėjų asmens duomenis Pardavėjas kaip duomenų valdytojas tvarko pagal BDAR (lenk. RODO) ir taisykles, aprašytas puslapyje Privatumo politika, kuris yra neatsiejama šių Pardavimo taisyklių dalis.

11. Intelektinė nuosavybė

Visas Parduotuvės turinys, visų pirma tekstai, grafika, logotipai, nuotraukos ir gaminių aprašymai, yra saugomas įstatymų ir priklauso Pardavėjui arba Pardavėjas jį naudoja pagal atitinkamas teises. Jį naudoti be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama.

12. Neteisminis ginčų sprendimas

Vartotojas gali pasinaudoti neteisminiais pretenzijų nagrinėjimo ir reikalavimų gynimo būdais. Išsami informacija apie neteisminį vartotojų ginčų sprendimą, pavyzdžiui, mediaciją ar vartotojų arbitražą, pateikiama Lenkijos konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos (UOKiK) svetainėje: polubowne.uokik.gov.pl.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1 Šioms Pardavimo taisyklėms taikoma Lenkijos teisė. Toks teisės pasirinkimas neatima iš Vartotojo apsaugos, kurią jam suteikia jo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės imperatyviosios teisės normos.

13.2 Pardavėjas gali keisti šias Pardavimo taisykles dėl svarbių priežasčių, visų pirma pasikeitus teisės aktams ar teikiamų paslaugų apimčiai. Iki pakeitimų įsigaliojimo pateikti Užsakymai vykdomi pagal ankstesnes taisykles.

13.3 Šiose Pardavimo taisyklėse nereglamentuotiems klausimams taikomos galiojančių teisės aktų nuostatos.